Цены

Цена на услуги сопровождения 1С определяется типом договора. В рамках договора осуществляются все стандартные работы по сопровождению 1С: выезды в офис клиента и удаленное сопровождение по технологии «1С-Конект».

У нас имеется три типа договора:

  • Типовой договор «Сопровождение». Стоимость часа работ – 1300 руб.

Подходит для клиентов у которых нет подписки на ИТС ПРОФ или с подпиской на ИТС у другого партнера, а также для разовых работ и клиентов с базовыми версиями. Стоимость часа работ может быть уменьшена в зависимости от условий удаленного сопровождения.

  • Договор «Абонентское сопровождение» Стоимость часа работ – 1200 руб.

Разработан для клиентов с подпиской на ИТС ПРОФ. Договор предусматривает абонентскую плату в месяц в зависимости от планируемого количества необходимых часов в месяц на период действия договора, например, от 2472 руб. в месяц. Есть возможность помесячной оплаты.

  • Договор «Абонентское сопровождение сетка» Стоимость часа работ – 1100 руб.

Подходит для клиентов с подпиской на ИТС ПРОФ у которых потребность в услугах каждый месяц более 10 часов. Стоимость часа зависит от фактического объема работ проведенных за текущий месяц, чем большей часов, тем меньше стоимость часа; так если отработано более 30 часов, стоимость одного часа будет 1000 руб.

Информационно-технологическое сопровождение (1С:ИТС) - регулярное, непрерывное предоставление пользователям прикладных решений и сервисов 1С набора услуг, направленных на поддержание этих решений в актуальном и работоспособном состоянии, развитие функционала, предоставление информационной и консультационной поддержки, а так же ввода в эксплуатацию и обеспечение эксплуатации сервисов 1С.

Основные признаки Регулярного сопровождения:

  1. Потребитель использует программы 1С.

  2. Регулярное сопровождение имеет долгосрочный и непрерывный характер, как правило, от 12 месяцев.

  3. Потребителю с установленной периодичностью (регулярно) предоставляется определенный перечень услуг и сервисов.

  4. Предложение потребителю набора услуг сопровождения определяется одним из тарифных планов, разработанных партнером.

  5. Тарифные планы партнера включают в себя услуги и сервисы 1С.

  6. Клиент авансом оплачивает право получения сервисов и услуг согласно выбранному тарифному плану.

  7. По окончании каждого месяца, определяется фактический объем услуг и сервисов, потребленных клиентом. Если объем больше тарифного плана, выставляется счет на доплату. Невыбранный объем сгорает.

  8. Контакт с клиентом вне зависимости от периодичности оказания услуг происходит не реже одного раза в месяц.

Предоплата почасовой работы без установленной периодичности не является регулярным сопровождением.